Clique em Entrar e digite o e-mail e a senha da sua conta. Se você tiver mais de um acesso (estudar ou administrar), é só escolher na tela seguinte.
Esqueci minha senha — o que faço?
Na tela de login, clique em “Esqueceu a senha?” e siga o link que enviamos ao seu e-mail. Não chegou? Olhe a caixa de spam ou fale com o suporte da sua academy.
Estou matriculado em mais de uma academy — como acesso?
Depois de entrar, abra a Área do aluno (/app) ou use o menu do seu perfil. Lá você vê Continuar estudando e Minhas academias.
Onde vejo todas as minhas academias?
Na Área do aluno (/app) após entrar no site da Academy, ou no menu do perfil (Ver todos / Minhas academias).
Por que a mesma academy aparece duas vezes no menu?
Porque você é aluno e também administra a mesma academy. Ela aparece em Estudar (ícone de casa) e em Administrar (ícone de painel), e cada uma abre a área certa.
Tenho uma área de membros
O que é a Academy?
Uma plataforma para você criar e gerenciar a sua própria área de membros — cursos, conteúdos, alunos e matrículas — com a sua marca e o seu domínio.
Como crio uma área de membros?
Clique em Criar conta, escolha um plano e conclua o cadastro. Sua área de membros já nasce pronta para você personalizar.
Posso ter a minha área de membros com domínio e identidade próprios?
Sim. Cada cliente tem a sua área de membros em domínio ou subdomínio próprio, com logo, cores e identidade visual personalizados.
Como recebo os pagamentos dos meus alunos?
Integramos com parceiros de pagamento. O aluno compra e o acesso é liberado sozinho assim que o pagamento é confirmado.
Como escolho o plano ideal para o meu projeto?
Os planos variam conforme os recursos e o número de alunos. Chame nosso time no WhatsApp e ajudamos você a escolher.
Consigo migrar os meus cursos e alunos de outra plataforma?
Sim. Nossa equipe ajuda a trazer seu conteúdo e seus alunos. Fale com o suporte e montamos o plano da mudança juntos.
Como funciona o suporte para clientes?
Nosso time atende pelo WhatsApp: configuração, cobrança e dúvidas do dia a dia.
Como começo a usar a Academy?
Escolha um plano e sua área de membros é criada para você configurar e publicar.
